进一步推广应用“河南救助通”微信迷你便捷政务服务到百姓家门口。
活动中,工作人员以实际指导为主,化身“一对一”顾问,致力于帮助不熟悉智能手机操作的困难群众。他们以电子方式协助搜索小程序、注册、登录和签署同意书的整个过程。 “听说申请援助需要跑很多趟,现在只要用手机点几下就可以了,太方便了!”顺利完成登记的村民李先生难掩喜悦之情。这种零距离、贴心的服务,有效消除了非残疾人群体“不敢用、不会用”的顾虑,使服务真正发挥了作用。
下一步,示范区社会工作局将继续联合各街道,各地(社区)进一步扩大“河南救助通行证”宣传范围,推动数字红利惠及更多困难群众,切实打通服务困难群众的“最后一公里”。
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